1. 友好和专业的服务：餐厅工作人员是否礼貌、乐于助人，并能够清晰、准确地解答学生就餐过程中遇到的问题。
2. 有效的沟通：餐厅工作人员是否能够与学生进行有效的沟通，理解学生的需求和反馈。
1. 菜品种类：餐厅提供的菜品是否多样，能否满足不同学生的口味和需求。
2. 菜品质量：餐厅提供的菜品是否新鲜、可口，是否符合学生的期望。
3. 菜单更新：餐厅是否定期更新菜单，提供新的菜品，以满足学生的需求。
1. 餐厅整体环境：餐厅的布局、装修和设施是否清洁、舒适，是否符合学生的需求。
2. 餐桌和餐具卫生：餐桌和餐具是否清洁，是否经过有效的消毒处理。
3. 卫生设施：餐厅是否有足够的卫生设施，如洗手液、纸巾等。
1. 食品储存和处理：餐厅是否按照规定储存和处理食品，确保食品的新鲜和安全。
2. 食品卫生证书：餐厅是否持有有效的食品卫生证书，证明其符合当地的食品卫生规定。
3. 安全管理：餐厅是否有完善的安全管理制度，保障学生就餐的安全。
1. 价格公平：餐厅的价格是否公平合理，是否符合学生的消费水平。
2. 价格透明：餐厅的价格是否清晰明了，学生在就餐前能够了解价格。
1. 点餐速度：餐厅工作人员是否能快速、准确地为学生提供点餐服务。
2. 取餐等待时间：学生等待取餐的时间是否合理。
3. 清桌速度：餐厅工作人员是否能快速、有效地清理用餐后的餐桌。
1. 学生满意度：通过调查问卷等方式了解学生对餐厅服务的满意度，以此评估餐厅的服务质量。
2. 问题解决能力：餐厅是否能及时有效地解决学生在就餐过程中遇到的问题。
