1. 热情周到：食堂员工应热情周到，微笑服务，礼貌待人，以诚相待。
2. 耐心细致：食堂员工应耐心细致地解答就餐者的疑问，关注就餐者的需求，提供细致入微的服务。
3. 礼貌待人：食堂员工应尊重就餐者，使用礼貌用语，避免粗暴、冷漠的态度。
4. 友善宽容：食堂员工应友善宽容地对待就餐者，理解并包容不同的观点和行为。
1. 食品安全：食堂应遵守食品安全法规，确保食品的卫生安全。
2. 食品新鲜：食堂应确保食品的新鲜和卫生，不使用过期、变质、污染的食品。
3. 营养均衡：食堂应提供营养均衡的食品，合理搭配蛋白质、碳水化合物和脂肪等营养成分。
4. 口味独特：食堂应提供具有特色的食品，满足不同地区学生的口味需求。
1. 场地清洁：食堂应保持场地整洁，无垃圾、无积水、无异味。
2. 设备整洁：食堂设备应保持整洁，定期清洗和维护，无油污、无锈蚀。
3. 个人卫生：食堂员工应保持个人卫生，勤洗手，穿戴整洁的工作服、帽、口罩等。
4. 环境舒适：食堂应营造舒适的就餐环境，提供足够的餐位和舒适的用餐设施。
1. 排队秩序：食堂应维护排队秩序，引导就餐者文明排队，避免拥挤和混乱。
2. 打饭服务：食堂应提供热情周到的打饭服务，确保食品分配均匀，满足就餐者的需求。
3. 餐桌整理：食堂应定期整理餐桌，保持就餐环境的整洁和卫生。
4. 咨询解答：食堂应提供咨询解答服务，及时解答就餐者的疑问和提供相关的帮助。
1. 价格公平：食堂应制定公平合理的价格政策，不欺诈消费者，确保价格与食品质量相符。
2. 价格透明：食堂应提供价格清单或菜单，明确标注每道菜品的价格和相关费用。
